রেফারেন্স

1i111-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

এই পৃষ্ঠায় 1i111 ব্যবহারের শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি বিষয়গুলো একসাথে রাখা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করুন।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য সুরক্ষা নীতিকুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতাস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
1i111 1i111-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
আইনি সহায়তা পথ

আইনি বিষয়ে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত কোনো আইনি বিষয় জানাতে চাইলে নিচের মাধ্যমগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করুন। লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বললে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়; জটিল বিষয়ের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান।

লাইভ চ্যাট লগইন অবস্থায় স্ক্রিনের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — শর্তাবলি ও নীতি-সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি প্রশ্ন বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; আমাদের দল যাচাই করে লিখিত জবাব দেবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও শুরু করা যায়; জটিল ক্ষেত্রে দল পরে যোগাযোগ করবে।
তথ্য ও নিরাপত্তা নীতি

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য — মোবাইল নম্বর, লেনদেনের বিবরণ, পরিচয় যাচাইয়ের ডকুমেন্ট — এনক্রিপ্টেড সংযোগে সংরক্ষিত থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন ধরে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে; বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আমাদের ধারণ নীতিতে উল্লেখ আছে এবং আপনি চাইলে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য এনক্রিপশন

লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্টেড সংযোগে পরিচালিত হয়; তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে; তবে কিছু ফিচার তখন সীমিত হতে পারে — এটি আপনার পছন্দ।

তথ্য ধারণ মেয়াদ

আমরা প্রয়োজনীয় সময়ের বাইরে তথ্য রাখি না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে ধারণ নীতি অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন; পরিচয় যাচাইয়ের পর দল পদক্ষেপ নেবে।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার প্রযোজ্য বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। শর্তাবলি আপডেট হলে এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হয় এবং পরবর্তী লগইনে আপনাকে অবহিত করা হয়। পরিবর্তিত শর্ত মেনে না নিলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধু লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে — যেমন bKash বা Nagad যাচাই — সীমিত তথ্য ব্যবহার হয়।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে ধারণ নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

বেশিরভাগ ফিচার কাজ করবে, তবে লগইন সেশন ধরে রাখা বা পছন্দ সংরক্ষণের মতো কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। কুকি সেটিংস ব্রাউজার থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

সহায়তা দলকে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে চলমান লেনদেন নিষ্পত্তি হওয়া দরকার; তারপর তথ্য ধারণ নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।